Умови користування

Останнє оновлення: 24 травня 2025

Ласкаво просимо до Blysko — онлайн-платформи, яка з'єднує спеціалістів у сфері краси («Спеціалісти») з клієнтами («Клієнти»), що шукають послуги. Ці Умови користування («Умови») регулюють використання нашої платформи незалежно від того, ким ви є — Спеціалістом, Клієнтом чи відвідувачем. Використовуючи Blysko, ви погоджуєтесь із цими Умовами.

1. Про Blysko

Blysko управляється майбутньою юридичною особою, яка буде зареєстрована у Швейцарії. До моменту офіційної реєстрації платформа працює в режимі підготовки та передзапуску.

Blysko пропонує веб-програмне забезпечення для онлайн-бронювання та управління клієнтами (далі — «Програмне забезпечення») для малих і середніх компаній за адресою: http://blysko.com/uk.

2. Ролі користувачів

У системі беруть участь три сторони:

• Спеціалісти: незалежні фахівці з краси, які керують своїм профілем, розкладом та бронюваннями.
• Клієнти: користувачі, які переглядають профілі спеціалістів і бронюють послуги.
• Blysko: оператор платформи, який забезпечує цифрову інфраструктуру для взаємодії між сторонами.

3. Вимоги до користувачів

Щоб користуватись Blysko, вам має бути не менше 18 років. Реєструючись, ви підтверджуєте свою правоздатність укладати юридично обов'язкові угоди.

4. Реєстрація облікового запису

Погодження з умовами

Створюючи профіль Спеціаліста на платформі, обираючи тарифний план або використовуючи будь-яку частину Blysko, ви погоджуєтесь із наступним:

• цими Умовами користування;
• характеристиками та умовами вибраного тарифного плану, описаними на сайті Blysko на момент реєстрації;
• застосовними політиками платформи (наприклад, політика конфіденційності, правила користування).

Разом ці документи становлять повну та юридично зобов'язуючу угоду між сторонами. Інші заяви, усні чи письмові, не є частиною договору, якщо не вказано письмово.

Визначення договору

Юридично обов'язковий договір («Договір») між Blysko та користувачем складається з: (i) цих Умов, (ii) обраного тарифного плану з описом функцій, (iii) політик платформи, таких як Політика конфіденційності.

Укладання договору

Договір між Спеціалістом і Blysko вважається укладеним у момент, коли Спеціаліст обирає тарифний план і завершує реєстрацію. Користування платформою вважається прийняттям цих Умов.

Підписання паперових документів або окремого підтвердження не вимагається.

Створення облікового запису

• Усі користувачі повинні надавати точну та повну інформацію під час реєстрації.
• Спеціалісти несуть відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних.
• Blysko має право призупинити або видалити обліковий запис у разі порушення Умов.

5. Бронювання та оплата

• Клієнти можуть бронювати послуги безпосередньо через публічний профіль Спеціаліста.
• Платежі можуть оброблятися через сторонні платіжні сервіси. Blysko не несе відповідальності за проблеми з оплатою.
• Політика скасування або перенесення визначається кожним Спеціалістом окремо. Клієнтам рекомендується ознайомитись з нею перед бронюванням.

6. Тарифні плани

Blysko пропонує кілька тарифних планів із різними функціями, рівнем обслуговування та підтримки. Деталі кожного плану, включно з цінами та можливими обмеженнями, розміщені на нашому сайті: http://blysko.com/uk#pricing.

Вибравши тарифний план і завершивши реєстрацію, Спеціаліст погоджується з відповідними умовами та ціною. Абонемент активується після успішної оплати.

Оплата стягується наперед — щомісячно або щорічно, залежно від вибраного тарифу. Усі підписки поновлюються автоматично, якщо не буде подано запит на скасування до закінчення поточного періоду. Скасування можливе через звернення до служби підтримки. Кошти не повертаються за частково використаний період.

Blysko залишає за собою право змінювати функції, ціни або умови обслуговування тарифів. Зміни набирають чинності з наступного платіжного періоду з попереднім повідомленням (якщо потрібно).

7. Обов'язки Спеціалістів

• Спеціалісти самостійно відповідають за послуги, які вони пропонують, включаючи ціни, доступність та якість.
• Вони повинні дотримуватись місцевих вимог законодавства, включаючи ліцензування, страхування та санітарні норми.
• Неправдива інформація або невиконання послуг можуть призвести до блокування облікового запису.

8. Роль платформи

Blysko не є роботодавцем і не управляє Спеціалістами. Усі домовленості щодо послуг укладаються безпосередньо між Спеціалістом і Клієнтом.

Blysko не несе відповідальності за суперечки, шкоду чи інші проблеми, пов'язані з наданими послугами.

Послуги, які надає Blysko

Blysko надає Програмне забезпечення згідно з вибраним тарифом, а також додаткові послуги, як-от створення сайту, хостинг тощо.

Підтримка

Підтримка залежить від обраного тарифу. Графік підтримки вказано в описі тарифу. У святкові дні підтримка не надається. Час відповіді залежить від плану. Звернення поза годинами підтримки розглядаються наступного робочого дня. Підтримка не включає маркетингові або юридичні консультації. Техпідтримка сайтів надається лише в межах обраного тарифу.

Послуги третіх сторін

Blysko може використовувати сторонні сервіси на власний розсуд (наприклад, хостинг, платіжні сервіси, надсилання SMS/email, розробка додатків тощо).

9. Використання платформи

Спеціаліст зобов'язується не:

• Використовувати платформу для незаконної діяльності;
• Видавати себе за іншу особу або організацію;
• Публікувати неправдиву, оманливу або шкідливу інформацію;
• Порушувати безпеку чи роботу платформи.

10. Інтелектуальна власність

Власність Blysko

Усі програмні продукти, вихідний код, дизайн, архітектура, документація та супровідні матеріали, створені Blysko або на його замовлення, є виключною власністю Blysko.

Контент Спеціаліста

Кожен Спеціаліст зберігає права на свій контент (інформація профілю, опис послуг, зображення тощо). Надсилаючи його на платформу, Спеціаліст надає Blysko ліцензію на його використання в межах надання сервісу.

11. Припинення дії облікового запису

Blysko має право призупинити або видалити обліковий запис у разі порушення цих Умов. Спеціаліст може подати запит на видалення, написавши на support@blysko.com.

12. Відмова від відповідальності

• Blysko не гарантує доступність, якість або результат послуг, заброньованих через платформу.
• У межах, дозволених законом, Blysko знімає з себе відповідальність за будь-які збитки, що виникли в результаті використання платформи.

13. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством Швейцарії. Усі спори вирішуються у компетентних судах кантону Тургау, Швейцарія.

14. Зміни до Умов

Blysko має право оновлювати ці Умови час від часу. Про суттєві зміни буде повідомлено. Подальше використання платформи означає згоду з оновленими умовами.

15. Контакти

З питаннями або зауваженнями звертайтесь за адресою: support@blysko.com