Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 24. Juni 2025

Erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Plattform nutzen – sei es für die Buchung von Dienstleistungen oder die Verwaltung Ihres Beauty-Business. Transparenz und Vertrauen sind Teil unseres Engagements, Ihnen beim Wachstum mit Sicherheit zu helfen.

Wer wir sind

Blysko ist eine Plattform, die selbstständige Beauty-Profis mit ihren Kund:innen in Europa und der Ukraine verbindet. Wir bieten digitale Profile, Buchungssysteme und Tools zur Geschäftsverwaltung für Beauty-Spezialist:innen.

Kontaktinformationen

Website: www.blysko.com E-Mail: support@blysko.com

Welche Daten wir erfassen

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

• Kontoinformationen: E-Mail-Adresse, Passwort, Name und Profildetails.
• Professionelle Profile: Geschäftsinformationen, Dienstleistungen, Preise, Kontaktdaten und Adresse.
• Kundendaten: Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern Ihrer Kund:innen (wenn Sie Beauty-Profi sind).
• Buchungsdetails: Terminzeiten, Dienstleistungen und Notizen.
• Zahlungsinformationen: Sicher verarbeitet über Stripe (wir speichern keine Kreditkartendaten).

Automatisch erfasste Informationen

• Website-Analyse: Wir verwenden Plausible Analytics, um die Nutzung unserer Website zu verstehen. Dieser Dienst respektiert Ihre Privatsphäre, verwendet keine Cookies und verfolgt keine einzelnen Nutzer:innen.
• Technische Informationen: Serverprotokolle inkl. IP-Adressen und Browserinformationen zur Sicherheit und Leistungsüberwachung.
• Sitzungsdaten: Temporäre Daten, um Sie während Ihres Besuchs eingeloggt zu halten.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• die Blysko-Plattform bereitzustellen und zu betreiben.
• Ihre Abonnementzahlungen zu verarbeiten.
• wichtige Konto- und Servicemitteilungen zu senden.
• Buchungs- und Kundenverwaltungsfunktionen zu ermöglichen.
• Kundensupport bereitzustellen.
• unsere Dienste basierend auf Nutzungsmustern zu verbessern.
• gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur in diesen spezifischen Fällen weiter:

Dienstleister

• Stripe: Zahlungsabwicklung für Abonnements.
• Ihre Abonnementzahlungen zu verarbeiten.
• SendGrid: Versand von Transaktions-E-Mails (z. B. Buchungsbestätigungen, Kontomitteilungen).
• Render: Webhosting und Datenspeicherung.
• Tigris Data: Sichere Dateispeicherung für Bilder und Dokumente.
• Cloudinary: Sichere Speicherung von Bildern und Multimedia-Dateien

Öffentliche Informationen

• Ihre professionellen Profildaten sind für potenzielle Kund:innen öffentlich sichtbar.
• Ihre Verfügbarkeit und Dienstleistungen werden Nutzern auf der Plattform angezeigt.

Gesetzliche Anforderungen

• Wir können Daten offenlegen, wenn dies nach schweizerischem Recht erforderlich ist oder zum Schutz unserer Rechte und Sicherheit notwendig ist.

Datenspeicherung und Sicherheit

• Standort: Ihre Daten werden auf sicheren Servern in der EU und anderen Regionen mit angemessenem Datenschutz gespeichert.
• Sicherheit: Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung und Sicherheitsmaßnahmen.
• Aufbewahrung: Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für unsere Dienste erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
• Backups: Es werden sichere Backups zur Wiederherstellung aufbewahrt.
• Grenzüberschreitende Übertragungen: Bei Datenübertragungen außerhalb der EU stellen wir geeignete Schutzmaßnahmen sicher.

Datenweitergabe

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis von:

• Vertrag: Zur Bereitstellung unserer Dienste und Abrechnungen.
• Berechtigtem Interesse: Um unsere Dienste zu verbessern, Betrug zu verhindern und Sicherheit zu gewährleisten.
• Einwilligung: Wenn gesetzlich erforderlich oder für optionale Funktionen.
• Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen.

Ihre Rechte

Für Nutzer:innen in der EU/EWR (gemäß DSGVO)

• Auskunft: Eine Kopie Ihrer Daten anfordern.
• Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren.
• Löschung: Die Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").
• Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
• Widerspruch: Der Verarbeitung in bestimmten Fällen widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie zuvor zugestimmt haben.

Für Nutzer:innen in der Schweiz

• Ähnliche Rechte gemäß dem revidierten Datenschutzgesetz (nDSG).

Für Nutzer:innen in der Ukraine

• Rechte nach dem ukrainischen Datenschutzgesetz.

Für alle anderen Nutzer:innen

• Wir gewähren vergleichbaren Datenschutz unabhängig vom Standort.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: support@blysko.com

Cookies und Tracking

• Keine Tracking-Cookies: Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies.
• Notwendige Cookies: Nur essentielle Sitzungs-Cookies zum Einloggen.
• Analyse: Wir verwenden Plausible Analytics, das keine Cookies setzt und keine Einzelpersonen verfolgt.
• Keine Zustimmung erforderlich: Da keine Tracking-Cookies verwendet werden, ist kein Cookie-Banner notwendig.

Cookies und Tracking

Stripe

• Zahlungsabwicklung: https://stripe.com/privacy

SendGrid

• Transaktions-E-Mails: https://www.twilio.com/legal/privacy

Plausible Analytics

• Datenschutzfreundliche Webanalyse: https://plausible.io/privacy

Internationale Datenübertragungen

Wir können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, z. B.:

• EU in Drittländer: Mit angemessenen Schutzvorkehrungen (Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse).
• Dienstleister: Unsere Hosting- und Infrastrukturpartner können Daten in verschiedenen Ländern verarbeiten.
• Schutzmaßnahmen: Wir gewährleisten technische und rechtliche Sicherheitsstandards.

Änderungen dieser Richtlinie

Wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung werden wir per E-Mail oder über die Plattform mitteilen.

Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz:

• support@blysko.com
• Betreff: "Datenschutzanfrage"

Aufsichtsbehörden

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren:

• EU/EWR: Ihre nationale Datenschutzbehörde.
• Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB).
• Ukraine: Beauftragte/r des ukrainischen Parlaments für Menschenrechte.
• Andere Länder: Zuständige Behörde Ihres Landes.